Política de Privacidad

Con el objetivo de darle a conocer la protección que realizamos sobre los datos, hemos redactado esta Política de Privacidad (en adelante la “Política”), que es de aplicación a cualesquiera datos e información que se asocien o se puedan asociar a su persona de forma individualizada (“Datos de Carácter Personal”), y que en el curso de su navegación por el sitio web www.arpos.net, (el “Sitio”) nos haya facilitado o hayamos recabado, comprometiéndonos a garantizar el cumplimiento de las exigencias legales establecidas en la normativa sobre protección de datos personales

1. Responsable del tratamiento, finalidad y legitimación.

Los datos personales recabados son tratados por ARAGONESA DE POSTVENTA S.L. (empresa del Grupo HomeServe) como Responsable del Tratamiento, con CIF B- 50715960, con domicilio social en Pol.Ind.Parque Tecnológico, C/Centro, nave 40, 50298 – Pinseque (Zaragoza), y teléfono 976 65 67 88.

La finalidad de la recogida y tratamiento de datos personales consiste en:

• Atención de solicitudes y gestión contractual, siendo la base de legal para este tratamiento la propia ejecución del contrato y el interés legítimo.
• Realizar ofertas comerciales sobre productos y servicios, incluido por vía electrónica, del grupo HomeServe, siendo la base legal para este tratamiento el consentimiento prestado, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione el tratamiento de tus datos para el resto de las finalidades.

No elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas.

• Plazos de conservación de datos personales.

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con los fines del tratamiento. Finalizado dicho plazo, se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales.

• Cesión y/o comunicación de datos personales

No vendemos ni divulgamos de ninguna otra manera la información que hemos recogido sobre usted.

Sin embargo, sus datos podrán cederse a otras empresas de nuestro Grupo, o a terceras entidades aseguradoras y de asistencia del hogar con el fin de prestarle nuestros servicios.

• Ejercicio de Derechos de Protección de Datos Personales

Puede ejercitar los siguientes Derechos relacionados con la información personal que tratamos:

• Derecho a confirmar si tratamos o no datos personales que le conciernan, y, en tal caso, solicitar el acceso a los mismos.
• Derecho a solicitar su rectificación (cuando tengamos datos personales incompletos) o supresión (cuando los datos ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recogidos, haya retirado el consentimiento o se oponga al tratamiento, entre otros motivos).
• Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular, tiene el derecho a oponerse al tratamiento. Nosotros dejaremos de tratar los datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Derecho a la portabilidad de los datos, en cuyo caso procederemos a transmitir sus datos al responsable que nos indique.
• Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Le ofrecemos diversas opciones para saber qué información personal tratamos y cómo la tratamos.

Puede dirigirse a nosotros con el fin de poder ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad respecto de los datos incorporados en nuestros ficheros. Para ejercitar dichos derechos, puede dirigirse a nosotros en la dirección indicada más arriba o a través del correo electrónico protecciondedatos@homeserve.es . En todo caso, deberá acreditar su identidad mediante fotocopia de DNI/CIF.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación para ejercitar sus derechos ante la Agencia Española de Protección de Datos, c/ Jorge Juan, 6, 28001, Madrid, España.

• Datos de contacto

Puede contactar con nosotros utilizando los siguientes canales:

ARAGONESA DE POSTVENTA S.L.

Pol.Ind.Parque Tecnológico, C/Centro, nave 40, 50298 – Pinseque (Zaragoza),

O en la dirección de correo electrónico:
protecciondedatos@homeserve.es

Sin perjuicio de lo anterior, puede ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos del Grupo HOMESERVE a través de dpospain@homeserve.es.