Política de Calidad

En Arpos, Aragonesa de Postventa S.L. estamos comprometidos con la calidad de nuestros servicios de:

• Instalación de equipos de climatización.
• Puesta en marcha, mantenimiento preventivo y correctivo y adecuación por cambio de familia de gas de:
  
  • • Aparatos de gas y gasoil de ACS y calefacción.
    • Máquinas de aire acondicionado.
    • Descalcificadores.
    • Aerotermia.
• Venta de repuestos.

Buscando en todo momento la mejora continua de nuestro sistema de Gestión de Calidad basado en el cumplimiento de la norma UNE-EN ISO 9001:2015.

La Dirección se asegura de que la presente política esta actualizada, es comunicada y entendida dentro de la organización, aplicándola con el cumplimiento de los siguientes objetivos:

• Mantener nuestro liderazgo en el mercado a través del aumento de la competitividad y con la implantación de una cultura de mejora continua en materia de Calidad en el desarrollo de nuestras actividades y servicios.
• Conseguir la plena satisfacción del cliente, asesorándole sobre que
  producto/servicio se ajusta más a sus necesidades, sólo prestándole servicios
  de máxima calidad y cumpliendo estrictamente con los requisitos acordados
  con él.
• Cumplir los requisitos de la normativa, legislación y reglamentación
  aplicable a nuestra actividad.
• Establecer anualmente objetivos de la Calidad bajo el marco de referencia
  de la presente Política.
• Verificar con el desarrollo de las auditorías internas que el Sistema de Calidad mantiene su eficiencia y adecuación.

Y para alcanzar estas premisas, es absolutamente necesario el apoyo incondicional de todo el personal de las empresas, manifestado a través de su compromiso firme y constante con la Calidad.

Jose Enrique Viniegra
Director de Operaciones HVAC